반품 하는 방법
1. 현대택배(고객센터)에 전화해 수거접수를 합니다.(상품을 받았을 때의 운송장번호로 접수하시되, 반송할 주소를 확인 차 물어볼 시에는 서울 종로구 숭인영업소로 답해드리면 됩니다. 배송비는 착불로 접수하세요)
2. 박스를 재 포장합니다. 이때 반품이란 메모를 적으셔서 박스 안에 넣어주시고 배송비 5000원도 함께 넣어주세요
* 배송비가 5000원인 이유 - 처음 주문결제 할 때 포함된 배송비 2500원이 함께 환불됩니다. + 반송비 2500원
예) 상품금액 30000원 + 배송비 2500원 = 환불 금액 32500원
3. 예정된 날짜에 택배기사가 오면 포장된 상품 박스를 드립니다. 상품이 저희쪽에 도착하면 빠른 처리하겠습니다. 3일 뒤 사이트 내의 마이페이지에서 결과를 확인하시길 바랍니다.
- 처음 주문 결제 시 무통장 입금으로 결제하셨다면 박스 안에 환불 받으실 계좌번호, 예금주를 정확히 메모하셔서 박스 안에 함께 넣어주시기 바랍니다.
교환하는 방법
1. 현대택배(고객센터)에 전화해 수거접수를 합니다.(상품을 받았을 때의 운송장번호로 접수하시되, 반송할 주소를 확인 차 물어볼 시에는 서울 종로구 숭인영업소로 답해드리면 됩니다. 배송비는 착불로 접수하세요)
2. 박스를 재 포장합니다. 이때 왕복 택배비 5000원과 교환하실 색상이나 사이즈를 메모지에 적으셔서 함께 박스 안에 넣어주세요 (상품이 불량일 경우 무료로 교환해드지만 불량인 상품이라도 이에 사이즈나 색상을 변경시에는 왕복배송비 5000원 중 2500원은 배송비를 고객님께서 부담하셔야 합니다)
* 다른상품으로 교환하고자 하시면 해당 상품명과 배송비를 포함한 차액을 계산하셔서 메모지에 써 주시면 되고, 박스 안에 차액까지 넣어주시면 됩니다. (고객님께서 차액을 받으셔야 한다면 교환발송 시 박스안에 금액을 넣어드립니다)
3. 예정된 날짜에 택배기사가 오면 포장된 상품 박스를 드립니다. 상품이 저희쪽에 도착하면 빠른 처리하겠습니다.
한번이라고 신었던 상품은 반품이나 교환 등이 되지 않습니다.
게시판 글로는 교환이나 반품처리가 되지 않습니다
베트남현지샵
2019-01-05 15:13:06
댓글목록
writer 김숙경
date /strong> 2010-02-17 12:07:57
point
writer 임은영
date 2010-05-24 03:46:15
point
SS9082 리본장식 토오픈 하이힐 6cm굽 225-270mm(265mm 신청했는데 260mm으로 왔네요)
F1000-2/단화형 오픈로퍼(분홍색265mm 신청했는데 신발에 이물이 묻어 있습니다)
확인하시어 다시 보내주세요
writer 박재남
date 2010-10-31 10:05:45
point
writer 문지영
date 2010-12-12 23:31:41
point
writer 배선옥
date 2011-11-16 11:34:29
point
운송장번호:1003-4376-9094
sp006-1 스웨이드부츠에서 다른상품인 4250트리버치(260mm) 교환 신청했는데...확인부탁드립니다.
교환상품 :
writer 이경희
date 2012-05-11 17:24:04
point
writer 허성은
date 2012-09-16 17:25:45
point
발볼이 넓어서 발볼 넓은것으로 주문했는데 발볼이 나와있는 사이즈도 아니고 하나는 넓고 하나는 좁고 그러네요 환불해주세요
writer Geannarhype
date 2012-11-29 11:06:53
point